Отображение пути вместо рисования связей
(Из ленты Архитектура информационных систем)
Для упомянутого в предыдущем сообщении вебинара я нарисовал простую картинку (см. рисунок, кликабельно). Я не следовал какой-то строгой нотации в этом наброске. Моей целью являлось в двух словах рассказать о том, что такое система управления инцидентами, какие акторы (действующие лица) участвуют в работе с такого рода системой и как выглядит процесс решения инцидента... →