Заложники Длинных Очередей
Из ленты: enter-agile.com

Автор: Александр Якима.
Что общего между очередями и умными людьми (и не только), ставшими заложниками неэффективного процесса? Очень много общего!
Начнем с самих очередей и их поведения. Без излишних математических выкладок понятно, что длинная очередь (чего-либо) — это в большинстве случаев большая неопределенность.