Мне необходимо составить анкету для сбора требований к уже существующему ПО.
(Вобщем то собрать с пользователей пожелания и замечания)
Если чесно, незнаю с чего начать.

Подскажите пожалуйсто.
Может быть у кого то надутся шаблоны или вы знаете где их искать.

Буду рада любой информации.

Спасибо огромное.

Buzzard, спасибо за обращение к форуму. Но в начале я все-таки хочу дать некоторые замечания.

1. тема need help - совершенно не информативна.
2. почему вообще Вы ее задали на английском? Это все-таки русскоязычный форум
3. Тему по требованиям следует начинать в соответствующем разделе форума Системный анализ и требования

Теперь по существу вопроса. Судя по его содержанию, Вы мало, что знаете по этой теме вообще. Начните с азов.

В настоящее время достаточно различной литературы, чтобы разобраться в теоретических аспектов Вашей проблемы.

Если у Вас трудности с тем, какую литературу предпочесть, могу порекомендовать:
1. почитать FAQ по требованиям на нашем сайте. Он, конечно, не велик, но все же.
2. Кроме того просмотрите раздел Системный анализ и требования, возможно Вы найдете ответы на свои вопросы
3. загляните на сайт http://intuit.ru, там есть курс Анализ требований к автоматизированным информационным системам. Он совершенно бесплатен и в качестве отправной точки вполне приемлем.
4. Для более серьезного изучения почитайте книгу Вигерса "Разработка требований к программному обеспечению", да и, вообще, посмотрите внимательно на представленные в этом разделе файлового архива материалы.
5. Также можно почитать часть книги, посвященную проблемам сбора информации и требования: http://www.isuct.ru/~ivt/books/CASE/case8/sadt/gl7.htm

К тому же, раз Вам следует собрать пожелания и замечания, то просто дайте возможность пользователям высказаться по этому поводу. Если Вы уже имеете общее представления о претензиях их можно включить в анкету...

Мне необходимо составить анкету для сбора требований к уже существующему ПО.
(Вобщем то собрать с пользователей пожелания и замечания)<...>

Анкета на свободную тему для существующего ПО называется формой обратной связи. Дайте пользователям возможность написать о том, чего им хотелось бы, в свободной форме - в несвободной они всё равно не напишут, поленятся. Правда, придётся потом долго отсеивать крохи истины - но хоть крохи.

спс ребят я в процессе...=)