Добрый день, Господа!
Пишу, чтобы узнать Ваше мнение.
Дело в том, что у меня на работе не организован процесс взаимодействия коллег в проектной команде.
Я аналитик и мне необходимо подготовить документы для Заказчика.
Обращаюсь к разработчику со своими набросками и вопросами, тот мне в ответ говорит, смотри/читай в трекере, там все выложено. Спрашиваю его в скайпе, а мне он опять дает очень краткие ответы, буквально вытаскиваю информацию клещами из него.
Пишу свои вопросы в письме, и копии отправляю РП и главному аналитику тоже. Разработчик опять не отвечает на мое письмо.
Обращаюсь к руководству как быть? Обратите внимание, у меня нет обратной связи с разработчиком.
Что мне предлагает руководство!
«Тебе надо притвориться, что ты типа … блондинка или сказать, да, я тупая, ну …, объясните мне, пожалуйста, вот то-то и то-то…»
То есть я должна мягко общаться и твердо добиваться своего. Получается, что по сути я должна просить, чтобы в проектной команде разработчик работал и взаимодействовал с аналитиком, тестировщиком и администратором.
Код уже написан, а задача аналитика надо еще оформить документально. Но лучше всего, чтобы посмотрели остальные члены команды, чтобы потом работу не переделать (функциональность, процесс и т.д.). А предоставить в таком виде документы Заказчику не могу.
Чтобы добиться отличного результата в условиях взаимопонимания и взаимоуважения надо:
Первое. Блок-схема процесса/решения
Разработчик совместно с аналитиком делают блок-схему процесса.
Второе. Разработка
На этапах инициализации и разработки аналитик, разработчик и тестировщик каждый выполняет свой объем работ в условиях постоянного сотворчества и сотрудничества.
Третье. Тестирование
В этапе тестирования участвуют – тестировщик и разработчик.
Четвертое. Внедрение
Внедрением занимаются разработчик и аналитик.
Господа, а как у вас построена работа?
Обращаю внимание, что в каждой организации рабочий процесс построен по-своему, но главная суть одна - это работа в сплоченной проектной команде. И только тогда это позволит достичь эффективных результатов.
Думаю обратиться к Генеральному Директору нашей организации с предложение о том, чтоб он в Приказном порядке принудил разработчика взаимодействовал с командой и верно исполнял весь процессинг.
Надеюсь на взаимопонимание с руководством!
Жду от ваших ответов и мнений.