Эффективная работа над проектами зависит от компетенции и навыков сотрудников, ее выполняющих. Но зачастую случается, что в организации всего один-два человека владеют процессом, причем каждый – какой-либо одной его частью. Наиболее важная для проекта информация не должна храниться «в единственном экземпляре». Богатый мир строительной аналогии подсказывает следующий пример: представьте, что с чертежами и технологическими картами на материалы и агрегаты могут работать только один или два инженера строительной компании. Можно ли выиграть тендер на хороший подряд, если хотя бы один из них заболел? По одним и тем же частям процесса у этих экспертов могут быть (или существуют) разные мнения, которые необходимо согласовывать за счет потери рабочего времени. Достаточно интересно выглядят споры о том, «как должно быть», когда ни у кого нет чёткого понимания того, «как было» и «как есть сейчас». В данной статье описываются методы, которые помогут не только избежать подобных ситуаций, но и упорядочить работы, проводимые в вашей организации. Читать дальше... Оригинал:
Использование Method Composer при описании сложных и нестандартных процессов. Практика применения
Использование Method Composer при описании сложных и нестандартных процессов. Практика применения