Уважаемые коллеги,
Я аспирант (точнее докторант) Вильнюсского университета.
Тема моего исследования – «Формирование качества бизнес-процессов».
Мною выдвинуты следующие цели:
-проанализировать, как уровень зрелости бизнес процесов (CMM) влияет на выбор внедряя или развивая процесс-ориентацию организации.
-предоставить сценарии внедрения или развития процесс-ориентации для организаций с различными уровняими уровня зрелости бизнес процессов.
-выяснить какие критерии процес-ориентации наиболее распространены на различных уровнях зрелости бизнес процессов.
Пэтому мне необходимы ответы от руководителей качеством или процессами, или менеджеров. Если у вас есть знакомые/коллеги, связаные с данной темой, пожалуйста, распространите и им мою анкету
Анкета анонимна, ответы будут обработаны и представлены в моей диссертации в обобщенной форме.
Ссылка (анкета на английском яз.)
http://www.publika.lt/apklausa-15-4f75ab3f86e2c.htmlЯ верю, что заполнение анкеты будет полезно и тем, кто ее заполнит, может быть таким образом вы найдете новые импульсы в перспективе улучшения и развития организаций.
Заранее благодарю. Интересущиеся результатами исследования смогут связатся со мной по эл. почте.
С огромным уважением,
Дарюс Климас
bpmtyrimas@gmail.com
Качество бизнес-процессов