Задача: составить диаграммы для системы авиакасс.

Решил начать с диаграммы ВИ. Из действующих лиц выделил разве что оператора этой самой кассы (по сути, продавец), поскольку с системой взаимодействует только он.
Из вариантов использования стандартные процедуры оформления билетов - покупка, бронь, возврат.
Похожа ли диаграмма ВИ на правду? Если есть ошибки, то что я не понял по сути?
Я новичок в этом, так что критику воспринимаю конструктивно =)

Здравствуйте.
На мой взгляд, диаграмма уж слишком перегружена стереотипами <<include>>, что её делает немного запутанной. На вашем месте, я бы оставил только цели, преследуемые пользователем, т.е. оператором системы:
- Просмотреть рейсы.
- Оформить билет. ВИ "Оформить билет" сделал бы обобщением вариантов использования: Купить билет, Забронировать место, Вернуть билет.

Указанный вами ВИ "Отправить информацию в центральную базу" по сути, не является ВИ, а является, скорее всего, его шагом. Что касается ВИ "Получить список рейсов из центральной базы", то он, на мой взгляд, никакой ценности не несёт, т.к. является внутрисистемным.

Поправил по рекомендации. Добавил так же расширение от просмотра рейсов к покупке. Это верно? При покупке билета ведь может потребоваться список рейсов?
И вот еще... Бронь ведь необходимо впоследствии подтверждать. Это будет так же расширение?

"Проверить наличие свободных мест" - это, скорее всего, шаг одного из ВИ, а не полноценный ВИ. Стереотип <<extend>> изображён неверно, раз вы говорите, что "расширение от просмотра рейсов к покупке".

Вот подобный пример: http://www.iworld.ru/attachment.php?barcode=978531800174&at=exc&n=0