Есть необходимость описать организацию процесса заведения учетных записей пользователей в системе.
Последовательность действий следующая:
-пользователь формирует заявку на создание УЗ и отправляет ее сотруднику службы безопасности;
-сотрудник службы безопасности согласует заявку и отправляет ее администратору системы;
-администратор системы заводит пользователей и список с логинами и паролями отправляет сотруднику службы безопасности;
-сотрудник службы безопасности направляет список пользователю.

Какой диаграммой лучше воспользоваться для описания вышеописанного процесса?

Какой диаграммой лучше воспользоваться для описания вышеописанного процесса?

Неплохо будет смотреться кросс-функционалка (которая с "дорожками" по участникам) с обычными элементами блок-схемы.

Насколько я понимаю, человек интересуется UML. Тогда!

Неплохо будет смотреться кросс-функционалка (которая с "дорожками" по участникам) с обычными элементами блок-схемы.

Уточню Леонида. Это может быть диаграмма деятельности (http://www.uml-diagrams.org/activity-diagrams.html)