Автор статьи Марк Шиллер пишет:В течение нескольких последних лет (которые, как мы знаем, были очень непростыми с точки зрения финансирования ИТ) лидеры мировой ИТ-индустрии приступили к реализации ряда инициатив, направленных на максимально возможное повышение эффективности, снижение расходов и общее увеличение скорости работы и доступности ИТ-служб. К сожалению, эти горячо расхваливавшиеся тогда стратегии привели к некоторым весьма тяжелым последствиям для ИТ-директоров и их организаций. Причём последствия оказались настолько значительными, что если мы не предпримем в ближайшее время в их отношении какие-либо меры, то они могут повлечь снижение роли ИТ-директора (и ИТ-подразделения в целом) до уровня, практически не играющего никакой роли для бизнеса.