Описание, стандартизация и регламентация бизнес процессов. В чем разница?
(Из ленты Организация эффективного управления)
Регламентация бизнес процессов и их стандартизация, это одно и то же, или нет? Чем отличается регламент от стандарта? А что такое описание бизнес процессов? Что является результатом описания: регламент, стандарт или иной документ? Ответы на эти, и другие вопросы, вы найдет в данной статье. Почему важно понимать, что такое регламентация бизнес процессов, стандартизация и описание …