Что скрыто за системным мышлением
(Из ленты BAcademy)
Словосочетание «системное мышление» превратилось в разговорное клише. Рекрутеры, не задумываясь, наполняют вакансию деловыми характеристиками, чтобы выдержать «приличный» объем описания. А соискатели считают, что их резюме от этого станет более солидным.
Что на самом деле скрывается за этими словами, то ли позабыто, то ли никогда и не было известно…
Глаза, уши и другие органы чувств воспринимают окружающий мир, а мозг интерпретирует добытые ими данные.
Сами по себе те мысли и образы, что крутятся в голове – это еще не мышление. Мышление – это навык: умение обрабатывать информацию определенным образом. И, если восприятие дано с рождения, то интерпретации приходится учиться.
Системное мышление – один из способов обработки данных. Он базируется на предыдущем опыте, логике и, как ни странно, воображении. Эти качества позволяют предугадать недостающие сведения. Информация после обработки становится упорядоченной и структурированной.
Вообще, система – это совокупность взаимосвязанных элементов. Она – антагонист хаоса, поэтому всегда существует осмысленно. Мышление такого типа так же осмысленно и используется для решения конкретных задач. В результате получается модель, удовлетворяющая заданным целям.
Бизнес-аналитик работает с данными: собирает их, обобщает, объединяет и проводит десятки других операций. Одним словом – обрабатывает! Зачастую ему же приходится формулировать цель, с которой эта работа ведется. Должен ли он уметь создавать системы и понимать их? Однозначно, да. Без этого он не сможет наладить кросс-функциональное взаимодействие внутри команды, члены которой работают над разными элементами одной системы.
Возможно поэтому именно системный тип мышления чаще всего встречается в резюме специалистов.
Кстати, другое популярное качество – наличие аналитического мышления. В общем случае, оба этих навыка тождественны: способность объединять элементы и видеть связи между ними предполагает и обратное – умение разделять систему на составляющие части.
Любое умение может быть усовершенствовано. Даже такой элементарный навык как езда на велосипеде не остается неизменным: растет скорость передвижения и нарабатывается способность сохранять равновесие. Мышление тоже развивается: концентрироваться на задачах легче, выбирать оптимальный алгоритм проще, продуктивность растет. Отличие лишь в том, что, даже забросив велосипедные прогулки, этот навык вы не потеряете.
Сергей Крылов, специально для BAcademy.