CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!

(Из ленты КаБа)

Это презентация к воркшопу про CJM. Авторы — +Юлия Фокина и +Yuri Vedenin

Ниже под катом — тезисы (из-за них все это и выкладываю). Кстати, самые офигенные из всех тех, в написании которых мне приходилось поучаствовать. Респект напарникам!

Дальше »

Источник: CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!