Построение бизнес-процессов: базовые понятия
Из ленты: iTraining.ru блог
Авторы: Алексей Янчук, Константин Кондратюк
Что нужно для того, чтобы построить полезный бизнес-процесс? Самый минимум — ручка и бумага. 🙂 Да и что там строить? Рисуешь себе а-ля блок-схемку, стрелочки туда-сюда, проводим организационное собрание, и — вуаля — получили еще один безнадежно далекий от реальности бизнес-процесс. Что же нужно держать в голове, чтобы (по возможности) не допустить этого?