Конспект заметок корпоративного тренинга

Побывал на замечательном тренинге, представляющим собой интенсивный двухдневный курс гремучей смеси тренингов: по конфликтологии, менеджменту, мотивации и коммуникации. Вели иностранные коллеги, что тоже можно записать в плюс — как дополнительный тренинг по английскому.

Спустя месяц все еще перебираю записи. Заметил, что с одной стороны это мне помогает упорядочить знания, с другой сохраняет знания на будущее. В конце концов решил перенести конспект в бложек.

Схемы, цитаты, рассказы — все что заставило задуматься.

Человек, который способен заменить тебя на год

Что если вам сказали: «Найди человека, который может тебя заменить, который имеет все твои навыки, опыт и знания. И тогда ты можешь отправиться в отпуск. Надолго. На год. Какие качества будут у этого человека?«

Само упражнение было полезно по двум причинам.

Первая причина и — вторая часть задания — определить какие из названных навыков связаны с skill set, и какие с mind set (косноязычие не помогает кратко эти термины перевести на русский).

Поскольку на тренинге были как менеджеры так и специалисты проявилась ожидаемая градация. У специалистов более 50% это skills, у менеджеров — minds.

Очередное упражнение на осознание айтишниками, что у каждого свои интерфейсы взаимодействия. У специалистов — руки и мозги. У менеджеров — уши, рот… ну, и надеюсь — мозги тоже.

Вторая полезная причина — это то, что я поймал себя на мысли-попытке, а какие качества нужны для моей работы и каких нет в списке, читай — которых нет у меня. Получилось упражнение от обратного — найти навыки, которых у тебя нет, рефлексируя на навыки уже полученные.

Очень полезное занятие — понять чего у тебя нет, но так нужно.

Пессимизм нужен при упаковке парашюта, оптимизм нужен при прыжке

Тренеры привели пример, когда оптимизм и оптимизм полезны в разные моменты времени.

Оптимист не упакует парашют нормально.

Пессимист не выпрыгнет из самолета.

Всему свое время и — свое отношение к жизни. Когда готовишься — нужно быть пессимистом, когда выполняешь — нужно стать оптимистом.

Выиграл-выиграл. Выиграл-научился

На тренинге прозвучала новая формулировка установки: Выиграл-Выиграл против Выиграл-Проиграл.

Проиграл заменили на научился.

Эдисон создал туевую кучу неработающих лампочек, прежде чем нашел способ создать работающую.

Форд провел в своем гараже перебирая и выстраивая свою машину разнообразными способами.

В итоге у людей появилось знание, позволившее им сделать правильный шаг.

Мы не проигрываем — мы учимся.

Наиболее важные люди

Первая часть упражнения состояла в том, чтобы нарисовать в центре себя, а по радиусу людей, которые наиболее для тебя важны. Причем, если ты считаешь что он менее важен сейчас, то рисуешь дальше, если считаешь, что наиболее важен — то ближе.Я на самом деле чтобы упростить задачу сразу нарисовал три радиуса: ближний, средний, дальний.

Еще для упрощения придумал 3 сектора: семья и друзья, карьера и работа, саморазвитие- куда вписал имена тех, кто действительно мне важен, как мне кажется, сейчас и в ближайшем будущем. Причем в саморазвитие занес авторов книг, тренингов, людей близких мне по профессии и людей, чьи взгляды я разделяю.

Вторая часть упражнения была раскрасить имена людей в три цвета: зеленый, оранжевый и красный — тем самым указывая качество отношений.

Задание на самом деле мне показалось заданием на определение ценностей. Картинку я впоследствии перенес в майнд карту и время от времени возвращаюсь, чтобы напомнить, что есть еще люди и мысли, над которыми следует работать.

Stop to do, start to do, continue to do

Это известная формула, но каждый раз я про нее забываю. План на будущее должен содержать не только что нужно сделать, но также — что нужно бросить делать, и что нужно продолжать делать.

Добившись какой-то цели можно перестать дальше следить за достижением. А кроме достижения, должна быть еще и работа по поддержанию достигнутого хотя бы на одном уровне.

If you can’t affect it — accept. If you can’t accept it — affect

В очередной раз нам напомнили о том, что относиться к жизни можно по разному: Не можешь изменить — прими. Не можешь принять — измени.

Тренер привел пример диалога со своим знакомым ничего-не-принимающем-бездельнике:

Friend: I can’t acccept it!

Trener: What are you going to do?

F: Nothing!

T: So you accept it?

F: No! This is unacceptable!

T: Ok, but what are you going to do with this?

F: Nothing! I just do not accept it!

Я не знаю, но если бы я знал…

Тренер рассказывал про то как он «разводил» клиентов принять решение:

C: I don’t know what to do
T: Ok you don’t know, but if you know…
C: Well, if I know I will…

Эта фраза, «если бы я знал, то» — сродни магии. Смысл в том, что мы часто загоняем себя в угол «я не могу», «я не знаю», «я не умею». Один из способов борьбы с подобными «я-не» это подумать «но если бы я знал». Потрясающая магия.

Источник: Конспект заметок корпоративного тренинга