Впечатления от тренинга по фасилитации
В ноябре я посетила 3-х дневный тренинг Дмитрия Лазарева — Навыки фасилитации
Про фасилитацию я первый раз узнала наверное год назад, увидев у себя в новостях от Озона рекомендации книги Сэма Крейнера и др. «Руководство фасилитатора». Заинтересовалась, купила. И поняла, что прочитать книгу мало. Надо навык нарабатывать и лучше бы на тренинге.
А потом и Макс @cartmendum сходил на тренинг к Диме и очень рекомендовал.
Были опасения, что данный тренинг направлен больше на тренеров, а не «простых» РМов или руководителей. Опасения оказались напрасными. Я не жалею, что сходила и, главное, я применяю различные приемы, описанные в книге и отработанные на тренинге.
Интересно было наблюдать за своими «озарениями» в ходе тренинга и после него. И не только своими.
Одно забавное озарение, которое посещало многих — а люди то оказывается разные!!! 
Сама я в ходе тренинга периодически ловила себя на следующих мыслях:
- ах вот как это называется! (на приемах, которые я неосознанно применяю в жизни)
- и что же я раньше об этом не задумывалась?
- мдаааа…. оказывается распространенные приемы расспросов (применяемые аналитиками) могут быть неприятными для опрашиваемого или вызывать недоумение
- интересный прием, надо обязательно попробовать
- ты думала что умеешь писать повестку встречи? хаха три раза….
Одно из самых интересных наблюдений на мой взгляд, это осознание, что в квадранте «неосознанная компетентность» можно оказаться минуя все предыдущие квадранты. (если вы не знаете про что я, гуглите «матрица осознанности компетентности»)
Помог ли мне в итоге тренинг? Да. Я лучше теперь готовлюсь к сложным совещаниям, получила в руки дополнительные инструменты, про которые раньше не знала. Использую пока не все, но они все и не нужны в тех областях, в которых я работаю.
Есть конечно же приемы, методы, которые лучше всего работают для тренеров. В смысле дают возможность более грамотно выстраивать тренинги и работать с аудиторией. Но таких специфических приемов не так уж и много. БОльшая их часть применима и при управлении командой и при проведении сложных и даже просытх совещаний.
Рассказывать можно долго. Лучше один раз сходить.
Расписание тренингов на этот год тут. Сходите, не пожалеете!
Из ленты: PM Woman. Личный опыт IT-менеджера